Versand und Lieferung

Bei Lizenzflink verstehen wir, dass Geschwindigkeit und Effizienz entscheidend sind, wenn es um den Erhalt Ihrer Software geht. Da wir uns auf den Vertrieb digitaler Produkte spezialisiert haben, erfolgt der "Versand" unserer Software schnell und kostengünstig – direkt in Ihr E-Mail-Postfach.

Sofortige digitale Lieferung

Wie funktioniert der Versand?

Direkter Download:

Nach dem Kauf erhalten Sie umgehend einen Link per E-Mail, über den Sie Ihre Software direkt herunterladen können.

Produktschlüssel:

Zusammen mit dem Download-Link senden wir Ihnen den Produktschlüssel, den Sie zur Aktivierung der Software benötigen.

So können sie bezahlen!

Bezahlung

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Klarna PayNow Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach Versendung der Ware die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Lastschrift Über klarna

Durch Angabe Ihrer IBAN während des Bezahlvorgangs ermächtigen Sie Klarna, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie das SEPA-Lastschriftmandat in einer separaten Email direkt von Klarna.

Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

Klarna Rechnungskauf in x Monaten - Kostenübersicht https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/pix

Finanzierung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar ist und dass die Zahlung an Klarna zu erfolgen hat.
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Klarna Ratenkauf - Kostenübersicht https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/base_account

Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Lieferoptionen

Versand- und Lieferinformationen

Ihr Weg zur neuen Software – Schnell und sicher

Wie Sie Ihre Bestellung erhalten
  • Direkt nach dem Kauf: Sobald Sie Ihre Bestellung abschließen, senden wir Ihnen alle notwendigen Informationen und Download-Links per E-Mail.
  • Auftragsbestätigung: Mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie umgehend die Links, um Ihre Software direkt herunterzuladen.
  • Produktschlüssel: Der Lizenzschlüssel folgt in einer separaten E-Mail, die auch die Download-Links beinhaltet, um sicherzustellen, dass Sie alles Nötige haben.
Lieferzeiten
  • Sofortiger Erhalt: In den meisten Fällen werden Download-Link und Lizenzschlüssel binnen Sekunden nach dem Kauf bereitgestellt.
  • Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Ordner: Vergessen Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren, falls die E-Mail nicht im Hauptpostfach erscheint.
Nach Ihrer Bestellung
  • Bestätigung und Details: Sie erhalten eine Bestätigung mit Download-Link und Rechnung.
  • Lizenzcode: Kurze Zeit später folgt eine E-Mail mit Ihrem Lizenzcode.
Bei Problemen
  • Wir sind für Sie da: Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Bezahlinformationen

Ihre Zahlungsoptionen – Vielfältig und sicher

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
  • Unser Angebot umfasst die gängigsten Zahlungsweisen wie PayPal, Klarna, Vorkasse, Überweisung und Kreditkarte.
  • Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Falsche Bestellung – Was nun?
  • Stornierung möglich: Sollten Sie eine falsche Bestellung getätigt haben, kontaktieren Sie uns umgehend für eine Stornierung oder Anpassung.
Sicherheit Ihrer Transaktionen
  • Maximaler Schutz: Ihre finanziellen Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien für jeden Zahlungsvorgang.
  • Datenschutzgarantie: Ihre persönlichen Informationen bleiben vertraulich und werden niemals an Dritte weitergegeben.
Bestätigung und Beleg Ihrer Zahlung

Installationsservice QuickSupport von Lizenzflink

Profitieren Sie als Lizenzflink-Kunde von unserem umfassenden Installationsservice, der bereits im Kaufpreis enthalten ist. Auch nach Ihrem Kauf stehen wir Ihnen mit unserem kostenlosen QuickSupport zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Software reibungslos installiert und aktiviert wird.

Service inklusive: Für jedes gekaufte Installationspaket installieren und aktivieren wir ein Softwareprodukt – ohne Zusatzkosten.

Transparenter Prozess: Sie haben die Möglichkeit, jederzeit den Installationsvorgang zu verfolgen.

Effiziente Installation: Die Einrichtung Ihrer Software dauert in der Regel nur 15 bis 30 Minuten.

Termin vereinbaren

Lizenzunterstützung

Bei Lizenzproblemen – Wir lassen Sie nicht allein

Fehler bei der Aktivierung oder Installation?
  • Schnelle Lösungen: Finden Sie in unserem Hilfebereich detaillierte Anleitungen zur Selbsthilfe.
  • Persönliche Unterstützung: Unser Support-Team steht Ihnen bei Aktivierungs- oder Installationsproblemen zur Seite.
Was, wenn meine Lizenz nicht funktioniert?
  • Problembehebung: Überprüfen Sie zunächst unsere Troubleshooting-Tipps für gängige Probleme.
  • Direkter Kontakt: Wenn die Probleme bestehen bleiben, erreichen Sie unseren Kundenservice für schnelle und effektive Hilfe.
Meine Software ist aktiviert, aber es gibt ein Problem – was tun?
  • Hilfreiche Ressourcen: Nutzen Sie unsere FAQs und Video-Tutorials zur Fehlersuche.
  • Live-Support: Für sofortige Hilfe steht Ihnen unser Live-Chat zur Verfügung.

Allgemeine Anfragen

Umfassende Informationen zu Ihrem Einkaufserlebnis

Konto und Anmeldung
  • Kontoerstellung: Erfahren Sie, wie Sie in wenigen Schritten ein Kundenkonto anlegen.
  • Anmeldeprobleme: Lösungen und Tipps, falls Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Ihr Konto haben.
Datenschutz und Sicherheit
  • Datenschutzrichtlinien: Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
  • Sichere Nutzung: Ratschläge, wie Sie Ihre Informationen und Transaktionen absichern können.
Updates und Upgrades
  • Software-Aktualisierungen: Anleitungen zum Auffinden und Installieren von Software-Updates.
  • Upgrade-Optionen: Informationen über Upgrade-Möglichkeiten Ihrer aktuellen Softwareprodukte.
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